Acerca del libro: 2019 / ¿Cómo te sientes cuando escuchas un “no” en respuesta a tu solicitud? Tristeza. Ofensa. Decepción. De acuerdo, es mucho más agradable cuando otros se encuentran contigo y responden "sí". ¿Quieres que la gente te escuche y esté de acuerdo más a menudo? Entonces domina el arte de la persuasión y sé aquel a quien siempre le digan "sí". El libro también se publica con el título "El libro de oro de la persuasión". Exuda confianza, convence a los demás, haz amigos.».