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  • MediaDB / «Manuale di un rappresentante di vendita, oppure lavoro nei “campi”” Mikhail Gornostaev: scarica fb2, leggi online

    Informazioni sul libro: anno / Perché e perché è stato scritto questo libro? Molti anni fa, anche se, a dire il vero, abbastanza recentemente, quando stavo appena iniziando a lavorare come rappresentante di vendita, fin dai primi minuti mi sono trovato in un'atmosfera di completa incertezza. Gettato nei “campi” alla conquista di negozi e chioschi, mi sentivo naturalmente cieco, e per di più non sapevo quale fosse la strada giusta. Domande sull'argomento: “Cosa fare? Come vendere? Come vendere con successo"; – apparivano quotidianamente e in gran numero. Passavano le settimane e i mesi, il mio interesse professionale si approfondiva e già mi chiedevo cose più complesse: “Cos’è il trade marketing? E la distribuzione? Cosa dovrebbe venire prima: la distribuzione o le vendite? Perché alcune aziende si comportano così nei “campi” mentre altre si comportano diversamente? Qual è la differenza tra un responsabile delle vendite e un rappresentante di vendita?" Per le risposte, mi sono rivolto al mio supervisore (e a chi altri se non al mio partner principale e mentore!). Ma ha preferito parlarmi delle meravigliose prospettive che attendono l'azienda se ogni rappresentante commerciale lavora duro. Lo ammetto, questo mi ha ricordato il mio recente passato da pioniere, e da quel momento le mie domande sono diventate molto più acute e pericolose: “Perché i supervisori non sanno niente? Perché il mio prezzo è superiore del 5% rispetto a quello di un grossista nel mercato di Mytishchi? Perché un'azienda “lancia” un nuovo marchio ogni mese e poi se ne dimentica due mesi dopo? Perché vengono proposti continuamente piani irrealistici?" La curiosità sconfinata del rappresentante di vendita non ha potuto essere soddisfatta nemmeno da un formatore aziendale professionista, che ha gentilmente evitato di rispondere e in cambio mi ha naturalmente previsto un brillante futuro professionale, se, a tua volta, smetti di fare domande su queste cose e concentrati sul lavoro meccanico.