Acerca del libro: 2020 / Gracias al desarrollo de las redes sociales e Internet, la información ahora se difunde a un ritmo aterrador velocidad - Y no siempre es cierto o cierto que estamos dispuestos a revelar. Es sólo cuestión de tiempo antes de que la publicación de un vlogger convierta tu vida en un absoluto infierno, prive a tu empresa de consumidores y te obligue a justificarte ante los accionistas, socios y clientes. ¿Cómo reaccionar si alguien reporta información falsa sobre ti o tu empresa? ¿Qué hacer si te ves involucrado en un conflicto público? ¿Cómo admitir correctamente su error? Los autores del libro ofrecen 10 mandamientos universales: formas de comportamiento que le ayudarán a salir de situaciones difíciles de comunicación, y dos docenas de ejemplos prácticos (tanto positivos como negativos) demuestran claramente la amplitud y las características de ellos. aplicación Es poco probable que puedas poner este libro en tu estante después de leerlo una vez. Déjelo a la vista, acceda a él con la mayor frecuencia posible y luego tendrá la oportunidad de sobrevivir al armagedón de comunicaciones del siglo XXI..