Acerca del libro: año / Este es un libro sobre técnicas de venta para principiantes en ilustraciones, algo parecido a un cómic con una sola excepción: el resultado de ¡Las actividades de los héroes serán habilidades fantásticas en el campo de las ventas! La publicación revela sólo una pequeña parte de esta área del marketing, pero al mismo tiempo está claramente estructurada y presentada en un lenguaje comprensible. La principal ventaja del libro serán las ilustraciones, que en sentido figurado le indicarán al aspirante a profesional de ventas cómo aplicar las técnicas dadas. El libro consta de cuatro capítulos. Al final de cada capítulo, se proporcionan ejercicios para reforzar el material. En el primer capítulo veremos: – Tipos de ventas, etapas y sus propiedades. – Métodos de transmisión de información. – Establecer contacto. – Identificar las necesidades del cliente. El segundo capítulo está dedicado a la estructura de las negociaciones con un comprador potencial y los estándares de comunicación telefónica. En este capítulo, el autor explica cómo crear un plan de tesis para una conversación, superar la “barrera de la secretaria” y establecer el contacto inicial para atraer el interés del cliente. ¡Y mucho más! El tercer capítulo revela completamente el problema de trabajar con objeciones. Y en el cuarto capítulo entenderemos completamente el significado de las palabras parásitas y cómo resistirlas..